Ons Zorgvuldige Omgaan met Jouw Gegevens – Het Nordic Moments Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 mei 2025

Welkom bij de inkijk in hoe wij, Mireille en Willem van Nordic Moments (onderdeel van Näsets Marcusgård), omgaan met de informatie die je met ons deelt. Net zoals we met liefde en zorg onze Scandinavische pakketten samenstellen, zo behandelen we ook jouw gegevens met respect en vertrouwelijkheid. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn. We willen graag open en transparant zijn, zodat jij met een gerust hart je Scandinavische avontuur met ons aangaat.

Wie is de ‘baas’ over jouw gegevens?

De ‘baas’ (de verwerkingsverantwoordelijke) over jouw persoonlijke gegevens is:

Nordic Moments (onderdeel van Näsets Marcusgård), Näsets Marcusgård, Näset Timmervägen 28, 795 97 Furudal, Zweden. (Organisatienummer: 681009-7318)

Je kunt ons altijd bereiken met vragen over je privacy via een mailtje naar: hej@nasets-marcusgard.se

Welke informatie verzamelen we van jou?

Om jouw Scandinavische momenten mogelijk te maken, verzamelen we verschillende soorten informatie:

  • Je contactgegevens: Denk aan je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Dit hebben we nodig om je bestelling te verwerken en je op de hoogte te houden.

  • Je bestelgegevens: Informatie over de pakketten die je bij ons bestelt en de details van je bestelling. Zo weten we wat we naar je toe mogen sturen.

  • Je betaalinformatie: Als je een bestelling plaatst, verwerken we je betaalgegevens via veilige betaalproviders. Zelf slaan we geen gevoelige betaalinformatie op.

  • Informatie over je bezoek aan onze Webshop: Denk aan je IP-adres, browsertype en welke pagina’s je hebt bezocht. Dit helpt ons om onze Webshop te verbeteren en je een fijnere ervaring te geven.

  • Communicatie met ons: Als je ons een mailtje stuurt of contact met ons opneemt via social media, bewaren we die communicatie zodat we je goed kunnen helpen.

  • Je voorkeuren: Als je bijvoorbeeld aangeeft interesse te hebben in bepaalde thema’s of producten, kunnen we die informatie gebruiken om je relevantere aanbiedingen te doen.

Waarom verzamelen we deze informatie? (De doelen van de verwerking)

We verzamelen jouw gegevens voor verschillende doelen, allemaal om jouw Scandinavische beleving zo goed mogelijk te maken:

  • Om je bestelling te verwerken en te leveren: Zodat bijvoorbeeld: de Midzomer magie veilig bij jou thuis komt.

  • Om je op de hoogte te houden over je bestelling: Denk aan verzendupdates en eventuele vragen.

  • Om je vragen te beantwoorden en je te helpen: Onze klantenservice staat voor je klaar!

  • Om onze Webshop te verbeteren: Zodat je makkelijk kunt vinden wat je zoekt en het bestellen soepel verloopt.

  • Voor marketingdoeleinden (met jouw toestemming): Om je te inspireren met nieuwe Scandinavische momenten en aanbiedingen die je wellicht leuk vindt. Je kunt je hier natuurlijk altijd voor afmelden.

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: Zoals administratieve en fiscale vereisten.

De ‘wettelijke basis’ – waarom mogen we jouw gegevens verwerken?

Volgens de wet mogen we jouw persoonlijke gegevens niet zomaar verwerken. We hebben daar een ‘wettelijke basis’ voor nodig:

  • De overeenkomst die we met je sluiten: Voor het verwerken en leveren van je bestelling hebben we je gegevens nodig.

  • Jouw toestemming: Voor marketingdoeleinden vragen we altijd eerst je toestemming.

  • Ons gerechtvaardigd belang: Soms hebben we een legitiem belang bij het verwerken van je gegevens, bijvoorbeeld om onze Webshop te verbeteren of om fraude te voorkomen. Hierbij wegen we altijd ons belang af tegen jouw privacybelang.

  • Wettelijke verplichtingen: In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te bewaren.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij de wet ons verplicht om ze langer te bewaren. Zo bewaren we je bestelgegevens zolang als nodig is voor de afhandeling en eventuele garantieperiodes. Voor marketingdoeleinden bewaren we je gegevens zolang je toestemming niet hebt ingetrokken.

Delen we jouw gegevens met anderen?

Om jouw Scandinavische momenten mogelijk te maken, delen we soms informatie met andere partijen:

  • Betaalproviders: Om je betaling veilig te verwerken.

  • Verzendpartners: Om je pakketje netjes bij je te bezorgen.

  • Marketingplatforms (met jouw toestemming): Om je relevante aanbiedingen te kunnen tonen.

  • Analysetools: Om inzicht te krijgen in hoe onze Webshop wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren.

  • Overheidsinstanties (als we wettelijk verplicht zijn): Bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden.

Met al deze partijen hebben we duidelijke afspraken om ervoor te zorgen dat jouw gegevens veilig worden behandeld.

Jouw rechten – jij hebt de controle!

Jij hebt verschillende rechten als het gaat om jouw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: Je mag ons vragen welke gegevens we van je hebben.

  • Recht op rectificatie: Als je gegevens niet kloppen, mag je ons vragen ze te corrigeren.

  • Recht op gegevenswissing (‘recht om vergeten te worden’): In sommige gevallen mag je ons vragen je gegevens te verwijderen.

  • Recht op beperking van de verwerking: Je mag ons vragen de verwerking van je gegevens te beperken in bepaalde situaties.

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Je mag ons vragen je gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen, zodat je ze aan een andere partij kunt overdragen.

  • Recht van bezwaar: Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.

  • Recht om je toestemming in te trekken: Als we je toestemming hebben gevraagd voor de verwerking van je gegevens, mag je deze altijd weer intrekken.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan gerust contact met ons op via hej@nasets-marcusgard.se. We helpen je graag verder!